拼多多平台商家康健福德生活长时间不发货

- 17364345207
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 逾期不发货,超时不到货,虚假发货
- 发货,赔偿,下架产品,作出处罚,商家电话道歉,拼多多无作为客服道歉
- 29元
- 投诉已完成


消费者已自主确认完成,原因为投诉已得到解决

拼多多平台,很高傲啊,投诉单视而不见,店大欺人?

这个问题分配拼多多这么久了,根本拼多多就没想过要处理!

分配给拼多多平台,平台就是一直以这种消极态度来处理问题,我已经打了拼多多客服电话不下于十遍了,从来都是说我没能要求商家发货,可是!我已经下单一个月了!也发不了货!还敢说不是店铺吸引流量手段?

与拼多多客服的电话录音!由于格式不对还有录屏文件较大,无法上传。

已分配商家 拼多多客户服务


2022年12月2日下单购买订单猫砂,预售产品,刚开始购买商品的时候,商品标题说12月底发货,后面一月份之后又修改成1月底发货,多次问其商家,均未得到准确发货时间,后联系平台客服,商家应在2022年12月23号发货,但是商家并没有发货,又继续无休止的延迟发货,我严重怀疑这是拼多多平台和商家特意预售产品,比正常商品便宜一些,吸引流量的手段,多次联系拼多多平台催促发货,拼多多平台都是以要赠送优惠劵来平息事件,但是这种歪风邪气首先我怀疑是平台给商家的勇气!对于我们消费者来说,我们要的不仅仅是赠送的优惠劵,我们没这么缺钱,我们要的就是我们买的东西,其次需要的是解释以及诚恳的道歉!我的诉求很简单,我要我购买的商品以及如果商品寄到有任何问题,存在故意报复的行为,我将继续投诉,若涉及法律问题,我将追究到底!由于视频有大小限制,不好上传!多次投诉客服的音频我都有保存,需要可以随时找我拿!
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