拼多多,索钛克刀锯店铺卖商品不处理物流,因为客服不是客服,导致一个多月物流不到退

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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不退货不补发,超时不到货,客服态度差,客服不解决问题
- 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 26元
- 处理中

已分配商家 拼多多客户服务


我买一把剪刀是家里老人用的,一个多月了,期间多次联系客服让催一下物流,客服带着嘲讽和敷衍的语气,没有处理任何我的诉求,也没有催物流包裹,导致,一个多月没有收到货,因超时而自动退货,因为着急用,快到家里所以一直没有退货,发退货申请的时候已经20天了,马上到家了。现在快过年了,商家说不补货,因为快递快停了,那我咋办,早干嘛去了
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