拼多多商家很多次受平台不公正处罚，这次没有过错！却霸道罚款！不允许申诉！
正义喵
发布于 2023年01月13日 10:58
- 17364383617
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 对商家霸道乱罚款
- 免态度20处罚退运费
- 285元
- 处理中
正义喵
补充投诉
04-03 21:38:55
这么长时间，也没有给我处理结果
正义喵
补充投诉
01-31 12:29:01
请领导督促一下，己经过了一个月了
正义喵
补充投诉
01-13 14:24:21
第一时间收货后检查机器除磨损旧了，无任何故障
正义喵
补充投诉
01-13 13:11:58
平台多种促销，让商家便宜卖货！商家做的很好！买家也夸赞，可平台乱罚款！导致商家亏本一几百元！亏本一败涂地。无心生活。
正义喵
补充投诉
01-13 12:59:18
标题是免态度200处罚退运费
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 11:16:14
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 11:16:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 10:58:43
商家诚恳沟通，急顾客所急，顾客非常感谢。今天又罚20元+运费65元+不认可服务态度罚200元 买家骗平台，漏洞很多，明明商家有运费险，为什么运费还是65元？？明明机器没有任何故障！平台为什么不核实？明明商家热心服务！平台却判定为服务态度有问题？？ 订单号221***-084************ 这个卖家特别喜欢投诉，【平台不能溺爱这样买家】发货的时候疫情影响投诉快递，4次投诉快递慢，收到货使用一个月，现在他却制造假象，用遥控器对着机器屁股， 【看视频，他手指根本没压按键】 我说你对着机器屁股操作了，平台罚款我200元， 然后这个买家申请退货，刚退货就不断的发起退款申请，平台也催促，做工单，增加商家工作量， 收到货，商家第一时间检查，录视频证明机器无任何故障，机器非常脏，磨损很旧， ，我把视频发给卖家，买家收到后也认可，说我不想要这机器，想换一款！【申请理由，也是不想要】 所以说我们机器没有任何故障，平台不应扣我退货运费65元，第二天又罚20送买家优惠券非常不公正，也不保护商家利益， 罚我200元和退货运费都是对商家的不公正。 我感觉非常委屈，敬领导一定要慎重的审查一下，给我过个好年。谢谢
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