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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 19:43:06
苹果官网购买一部iphone14proMax手机，于2023年1月9日订购，于1月11日收到发现质量问题联系苹果官方申请14天无理由退货，苹果默认指定ems取货，并帮我约好1月13号取件。到约定期间一直没人联系取件，我主动联系苹果只通知帮我催促，联系ems永远打不通无人接听。被强制要求更改退货时间到下周一1月17号。本人无法接受。临近过年退款也要被延期。有截图证明13号当天未接到任何取件来电。这不是强买强卖吗？
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