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浪费时间，耽误事情，不知悔改，没有良心

1月4号快递到了本街道，显示疫情原因延迟配送，1月8号显示前台代签收，但是我一直没收到短信电话通知。 1月11开始找客服，开始打申通快递员电话，连续打了很多次快递员一直不接电话也不回复电话。 直到1月13号所谓的申通客服才打电话给我并且加到我微信。告知我是系统自动签收，所以你们申通是丢了件直接系统签收的？这样会给人民群众带来多少麻烦？ 13号找到了件，客服说下午配送，我在家等了好几个小时他没陪送。昨晚交涉了一晚上，今早还是不把客户的火气放在眼里，继续让我等他们配送。