黑猫消费者服务平台
自动完成
02-28 22:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-29 21:55:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-29 21:55:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-29 21:36:20
京东快递打电话说快递到了，我马上去拿来了，然后拆封，发现手机开机键一侧有一处稍长的划痕，开机键一侧的屏幕略凸且有轻微缝隙，充电口附近有一处磕碰。 申请的退款，已经到达京东售后，显示商品已检测完成，需要进行维修，维修时间预计2-4天，请您耐心等待。 可我要求的是退款啊，不接受维修
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