家里老人看电视扣费无短信或密码验证
洞察喵
发布于 2023年01月30日 23:22
- 17364633985
- 中国电信客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,IPTV扣费不合理
- 快速处理,赔偿解释,退款
- 117元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-06 03:48:24
处理快速满意
洞察喵
确认完成
02-06 03:48:24
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-30 23:41:01
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-30 23:41:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-30 23:22:01
从2022年10月份开始家里老人用电信盒子IPTV看电视，不小心按到了付费节目开通了VIP，而开通这个都没有短信验证或者密码验证，直接开通，这是什么意思？老人在家都不懂这些套路，进去看普通电视还麻烦的要死？要求退款，开通VIP短信什么的一点都不提示直接开通，要不是过年回家发现扣费，还要一直扣下去，要求退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
