黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 13:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 13:58:29
已分配商家 盒马鲜生客服
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-02 15:46:44
已分配商家 盒马
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-02 15:46:44
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-02 14:19:48
1月26日在盒马购买帝王蟹，当晚吃了之后两人出现腹泻过敏的情况，要求盒马处理售后，进行一半的退款，提交之后等待了一周迟迟没有做出方案，最后给到的方案是补偿一只波龙且需要门店自取，不接受就没其他方案了。本人表示春节后已经不在购买地，无法去取，且不想再继续接受这类生鲜，客服态度很不好直接说那就保留方案什么时候能接受再说，然后挂了电话。店大欺客吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
