意尔康虚假发货，欺骗顾客，为了达到卖货不惜一次次欺骗蒙蔽顾客
勇敢喵
发布于 2023年02月15日 14:55
- 17364916261
- 意尔康Yearcon
- 超时不到货,虚假发货,错发货,客服态度差
- 改善服务,作出处罚
- 199元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-24 16:01:06
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 16:15:56
已分配商家 意尔康Yearcon
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 16:15:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 14:55:59
周六当天在他那里买鞋他说只有仓库有，第二天京东包邮就可以到货，我就交了钱，没想到第二天周日晚上我问的时候他说太忙了，明天早上一早就发货，我说没问题，考虑到过年积压的快递也许有点多，所以拖到第二天也没事，但是她当时承诺的是“第二天到货京东包邮”，然后没想到过分的是他所谓的第二天也就是周一，我发了一天信息，打了一天电话他都没回，凌晨一点多给我说快递已经发走了，快递单号也没给我，我问他的时候他又不回了，回他信息还要秒回，要不然就没人了，我也是晕。周一白天我又打了一天电话，晚上快十一点的时候他回我发了一张图片说快递已经发走了， 但是！快递既不是省外发货，也不是京东，收货人也不是我，目前已经是买鞋第4天了，我的快递不知道在哪里，他承诺第二天就能到，可是四天了，我说明天不到货我就投诉，今天周三鞋没到，他退了钱，我就想问问，我的鞋呢？你们辗转几波，我也考虑你们了，也体谅你们了，说第二天到货，可是四天了还没到，我的鞋呢？你们把钱退给我搪塞过去了，我呢？我等了几天浪费我的时间呢？何必诓骗顾客呢？一直说我得鞋，也不发快递单号，快递单号我问了两天发过来了又不是我的，我真服了，就这样的企业为什么还在营业？他们的店长都不追踪客户的吗？都不问问哪个客户的鞋快递发了没？都不问问的吗
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