骑行哈啰助力车3.2公里，连续三个还车点还不了车，导致应扣2.9元实扣48.9元
正义喵
发布于 2023年02月19日 08:47
- 17364982517
- 哈啰出行客服
- 哈啰单车
- 申请退款
- 退款
- 46元
- 投诉已完成
正义喵
评价
02-20 14:05:01
客服通话态度比较好，处理也令人满意。可整个过程曲折，因此得真诚地感谢黑猫投诉平台！！！
正义喵
确认完成
02-20 14:05:01
亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电951*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！
正义喵
补充投诉
02-19 12:51:49
由此事带来的负面因素，哈啰出行是不是应该真诚的道歉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-19 09:02:06
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-19 09:02:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-19 08:47:15
在2023年2月18日上午10:15骑行哈啰助力车3.2公里到还车点显示费用2.9元，还不了车。让到附近还车点，连续三个还车点都还不了车，因有急事下午两点多在原地就能还车了，但费用为48.9元。多次和哈啰客服联系均未处理此事。这48.9元我也未支付
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