唯品会自营老庙玉坠产品涉嫌虚假宣传和欺诈消费者
洞察喵
发布于 2023年02月22日 18:34
- 17365048388
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 老庙玉坠虚假宣传欺诈
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 251元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-23 19:30:04
建议唯品会学学相关企业处理态度，作为消费者和忠实的购物者，希望企业越来越好，感谢工作人员
洞察喵
确认完成
02-23 19:30:04
洞察喵
补充投诉
02-23 17:35:53
迄今为止唯品会无任何联系和处理意见。
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 19:23:15
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 19:23:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 18:34:42
本人于2023年02月13日在唯品会自营平台老庙购买玉佛一块，经前期跟客服多次确认尺寸和平台页面尺寸都是标识：宽2.8CM，长3.6CM，本人才予以下单购买，但是在02月17日经本人实际测量：款为2.1CM，长3.5CM。严重存在广告虚假宣传及产品尺寸扩大嫌疑，误导消费者购买。综合以上，根据广告法和消费者权益保护法，唯品会及老庙严重侵害消费者权益，故请求依法依规予以处理，并予以赔偿。 现附：相关官网截图，有购买时的官网数据和跟客服确认的结果。后期唯品会老庙根据反馈情况，自行修改的数据。 也请各位网友，不要在唯品会购买产品，客服人员一味推卸责任，中国消费者保护法颁布这么长时间，作为普通消费者就是想实事求是购买物品，要求的就是货真价实的物品，而不是坑害消费者的假冒伪劣产品！夸大产品数据，欺诈消费者。
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