黑猫消费者服务平台
自动完成
03-28 12:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 21:41:06
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 21:41:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 21:29:27
最近广东联通上架一个活动，29元一个月103g流量加100分钟通话。 本人于今天下午1点打电话过去要求更改这个套餐，得到答复12点结束。会跟踪我的诉求。 晚上9点，客服编号41319的客服打电话过来，不断重复一句话，`不好意思，我们的活动12点结束了`。 我说你不要重复这句话了，你们12点结束，可以，你给我个活动结束的批示，哪里写明了结束时间，或者哪里可以看到结束的话语。他不理会我，一直重复那句话。 要求严肃整治这个企业，出一个套餐，等于你们想什么时候结束就什么时候结束？那也行，你至少有个文件吧？你口头告诉我不行就不行？没有文件，没有批示，反正我是霸王我说了算？ 要求处理好吧
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