荣事达麦多多电器专卖店,商品描述和实物不一样,退货后,商家让自己承担运费

- 17365116230
- 京东客服
- 商品和描述不一样,客服敷衍
- 退运费
- 132元
- 已回复

两天了,还没有人联系我。 诉求:退我运费。
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已分配商家 京东客服


我在京东商城荣事达麦多多专卖店买了一款7.5kg洗衣机,到货后,实物与商品严重不一致(容积太小,还没有我旧洗衣机5kg的大)请问商家是装水7.5kg吗? 然后我选择了退货退款。商家让我7天无理由,选择后居然让我运费自理,且商家客服敷衍了事。 要求退运费(最后一张图片是我的运费照片132.4元)
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