商品页面介绍与收到的实物不符，商家涉嫌销售欺诈
友爱喵
发布于 2023年02月27日 16:59
- 17365132204
- 亚马逊客服
- 介绍与实物不符,介绍与实物不符，欺诈,消费欺诈
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 208元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
04-07 15:06:22
要求商家按消费者协议保护法的规定进行赔偿
友爱喵
补充投诉
03-15 09:42:58
商家的欺诈行为不按照消协法进行赔付的话，我不会认可
友爱喵
补充投诉
03-04 11:50:10
商家如果是发错货了，那请给我补发一个跟图片介绍及货号一致的钱包，如果补发不了，那就是商家欺诈消费者的行为，我要求商家按照消费者保护法的规定进行赔偿，不接受商家按自己的标准进行赔偿，请商家遵守相应的法律法规！！！
友爱喵
补充投诉
03-02 14:16:35
商家不按消费者权益保护法进行赔偿，我不认可商家他们自己的赔偿方案，我要求商家按照消协法的规定进行赔偿
您好，我们已经收到您的反馈信息，同时我们已经将您的问题反馈到相关部门核实处理，工作人员将尽快联系您处理 。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 17:18:23
已分配商家 亚马逊客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 17:18:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 16:59:02
通过亚马逊平台海外购够得一块CARHARTT钱包，商品页面介绍为黑色材质白色缝线，购买前也通过客服再三确认是否为页面介绍的样子，客服也回复说是页面的样子。收到货时与页面介绍完全不符，是黑色材质白色缝线，而且商品编号也跟页面介绍的完全不一样！。我是通过商品介绍以及客服的回复才买这个钱包的，商家的应为已经对客户造成了欺诈，商家的行为属于销售欺诈！我要求店铺按照消费者权益保护法第52条、第55条规定，退货并补偿3倍的商品费用。（由于商家平台的原因，我无法截取之前跟商家的聊天记录，建议通过相关司法部门让商家提供）
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