黑猫消费者服务平台
自动完成
04-03 11:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-03 20:41:08
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-03 20:41:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-03 20:31:48
2月5号发的快递，由于快递超时送到，顾客拒收快递，但是快递员还是把草莓给顾客送去了，因为是顾客送礼的，送礼人不知道是拒收件，但是送礼人已经把这单草莓打电话拒收了，但是京东快递还是给配送了，顾客收到的草莓已经有坏的，后来我就联系了京东客服，客服在接到电话后说是24小时内有专员回复，我这边左一遍电话右一遍电话，客服就是一遍遍推迟，知道昨天3月2才给我发来信息链接让传送图片，等了一天3月3日晚上八点20又回复电话告诉坏果图片重复了，我就想问问一个多月了，谁能记住哪个照片了！所有证据都在，但是京东就是不想给与赔付，就这样，以后谁还在敢用京东快递
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