
已分配商家 拼多多客户服务


于1月8日在拼多多平台购买热水器 1月11日签收 于1月14 上门安装,先是拆开快递就缺少配件,我自己买了,后安装过程 因质量问题 直接拎断了,自行买了配件,安装完,师傅调试 怎么都不出热水,安装师傅就说叫我退了,质量太差,我于1月15日申请退货退款,商家一只不处理,后我联系平台,平台说超时了叫我去维修,我新买的东西到了就叫我维修!平台不作为!不处理退货退款!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。