黑猫消费者服务平台
自动完成
03-28 15:54:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 12:55:57
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 12:55:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 11:38:42
在得物平台上购买了一块阿玛尼手表，收到后发现手表镜内凹凸不平，做工工艺瑕疵，联系售后要求退货的沟通是否认真查验货物，给出的理由是已认真合适且符合他们查验标准，后来再次购买同一款手表，这次不止镜内凹凸不平，表盘的数字符号还严重歪斜，严重居中对称，再次与平台沟通，依旧宣称已核实查验，且符合他们平台标准。向平台询问他们的标准，却说标准不是他们制定的，他们根据商家的标准来判定，询问商家联系方式，平台不给于，说不能直接联系商家，间接导致不能询问商家标准，只能由他得物一家毒打，说什么就是什么，消费者没有一点权益，辩解的机会都没有。希望平台对这种一家独大，店大欺客的平台给予消费者合理的权益。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
