飞猪杀熟，刚买的机票在一天不到的时间内降价，管控不到位，乱收费
正义喵
发布于 2023年03月16日 13:31
- 17365440913
- 飞猪客服
- 价格问题,机票刚买就降价
- 退费
- 600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-19 14:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
03-17 11:04:53
你们的服务热线根本就是摆设，还协助呢，讲的好听，里面全是录好的语音。 真是后悔在你们这个平台买了机票，真的有被你们的操作恶心到，今天还一降再降，我不是很清楚你们所谓的不损害消费者利益 是体现在哪！
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正义喵
补充投诉
03-16 15:15:16
我不认可飞猪客服说的，因为他们也存在未告知消费者的过失，像我第一次买飞机票并不知情，他们只是一味的在推卸责任。 而且为什么就这个班次降价，别的班次不降价呢？飞猪平台不审核的吗请问？那你们这个平台存在的意义是什么呢？连帮消费者争取利益都没办法做到，还做什么平台？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 14:37:32
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 14:37:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 13:31:49
1.我们3月15号晚买的30号19：05飞清迈的飞机票，结果今天一早就看到猛降300，作为消费者是不接受的。 2.15号晚上买，16号早上就降价了，是不是存在欺诈行为，24小时都不到。 3.飞猪没有任何提示，在我们以为票价是稳定的，不会在降价的情况下，没有提前告知票价会有浮动，因此他们也存在过失。 4.要求补差价！
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