在联想京东自营店买的鼠标在价保期内坏了，换新的鼠标还是旧的，
正义喵
发布于 2023年03月16日 21:41
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04-16 12:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
03-17 07:57:25
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 22:45:56
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 22:45:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 21:41:53
鼠标在质保期内坏了，京东说可以换新，我把旧鼠标放在了公寓前台快递员来取，说放了旧的才可以取新的，我打开包装还是我原来的盒子，换新难道连包装都没有吗？鼠标背后有明显的划痕，明显不是新的，联系了京东客服，态度特别差，问我有什么理由证明不是新的，
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