正义喵
评价
03-24 17:12:51
非常感谢京东的客服的快速处理，谢谢。
正义喵
确认完成
03-24 17:12:51
您好，很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已为您移交专员处理~记得保持手机畅通喔～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 09:13:17
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 09:13:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 09:04:12
购买笔记本不到四个月，期间会不定时出现短时间蓝 屏，但是，2023年3月18号，笔记本开始异响，一直有嗡嗡的声音（并非正常电流声音)，跟拖拉机一样，噪音甚至一度能盖过释放音乐的声音，影响正常使用，商家说宣传180天检测只换不修服务，一直处于检测中，京东客服每次的回复也是让等待，由于本人需要用到matlab和pycharm等软件完成作业，希望商家能尽快完成检测并履行180天只换不修服务。 收起一
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