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请结合截图时间查看 截图是3月21日截的 图1是发货完成给发货客服的截图 请注意当时绑定的手机号 图2和3是第一次被顶号 卖家改了密码 后来我利用实名冻结账号找回了密码 重新登录 图4是我重新登录验证短信的截图 那时他还没来得及换绑手机 图5是他再次顶号 并开了声音锁 被顶后我立刻冻结 图6是3月21日0点后重新解冻找回密码以后尝试登录 发现他已经把手机号换了 于是我又冻结了账号 图7和其他图片截图日期不同 是我交易当天他催我立刻确认收货时候另一部常用机的截图 和他微信诱导我换绑的手机号 如需要配合 我可以解冻账号提供账号密码给客服查验 该账号现在绑定的手机号和他卖号收短信的手机号可能一致 这我不清楚需要客服查验 由于他删掉了我的登录记录换绑了手机号 恶意顶号 该账号我已经无法登录 并且申诉不成功 目前我一旦解冻 该账号只有他能上 图8是我跟他沟通后他申请的退号退款 我同意 但是不知道从哪里同意 我们双方都同意退号退款但是客服还是一直拖着 图9是整个申诉过程 确凿的证据绝非自导自演 因为卖家当初卖号在平台填写资料时候会填写手机号 我们交易后也换绑了手机号 但是现在一查就能查到 手机号又变成了卖家的 并且双方也都同意退号退款 但是等了一天没有任何消息