
今天接到京东950***客服电话,我问他们赔付600元是按照什么依据来的,客服说这个他们不清楚,现在我想知道600按什么依据来的,如果去商场拉出小票之类的是全额赔付吗?

今天接到京东客服的电话,嘴上一直表示抱歉,但是处理结果还是以600元进行赔付,我本人当场拒绝,一件波司登极寒羽绒服600元不合理
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

已分配商家 京东物流客服


2023年3月3日下单京东洗衣,任洗一件和任洗四件,总共寄出5件羽绒服,其中一件男士波司登极寒羽绒服丢失,客服找了好几天衣服说只能按丢件处理,客服说一件男士极寒系列赔付600元,我不同意,买来2000多的衣服就这么丢了还只肯赔600,我要求赔付相应的金额或者同类型衣服一件。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。