投诉唯品会客服人员326***
洞察喵
发布于 2023年03月29日 20:29
- 17365664231
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货
- 119元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 14:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
关于投诉人反馈的问题，专人已联系投诉人处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线处理。
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 20:32:52
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 20:32:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 20:29:28
投诉唯品会客服人员326***，购买的产品不履行七天无理由退换货，拒绝我的退款退货申请，浪费我的时间和精力，客服人员解答不规范，引起我的误解，欺骗我的信任，浪费我的时间，客服服务态度超级差，回复时间超级不及时，客服人员对我的反馈投诉的问题踢皮球，打太极，话术回复，不作为，不负责，不解决。不处理，处理不当。业务能力，办事效率超级低
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