黑猫消费者服务平台
自动完成
04-09 12:34:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题平台已收到，经核查，平台已致电与您联系，暂无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 18:52:06
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 18:52:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 18:20:56
本人于2023年3月23号在抖音平台购买一个贝亲奶瓶，于3月27号拿到，因为是宝宝入口的东西，我当天就拨打贝亲客服中心电话咨询验证奶瓶真假，贝亲客服告诉我我购买的这款奶瓶是没有防伪码的，让我寄到广州贝亲客服中心才能帮我验证，我当天就把奶瓶寄到广州贝亲客服中心检验，然后贝亲客服部于3月29号告知我奶瓶不属于贝亲商品是假的，检验报告会在包裹里一起寄过来，3月31号我拿到包裹。从3月29号我知道奶瓶是假的当时中途多次和商家交涉，商家态度冷漠，回避问题，拒不承认商品是假货我提供检验报告后说我伪造凭证，态度及其恶劣。我当时在直播间是看到她们说正品保障假一赔十才下单购买的，我要求她们十倍赔偿
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