黑猫消费者服务平台
自动完成
05-03 15:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 14:28:31
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 14:28:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 14:03:18
京东商城会员承诺十倍京豆。本人一直用了好几年的会员，十倍京豆都是正常的，最近却发现不给返京豆，甚至私自扣除用户之前已返利京豆。 为什么私自扣除用户的京豆却不联系我。那我是不是可以认为万一我放的京东里的零钱。我里面的钱也有被该企业私自冻结扣除的风险？？？ 客服解释是新出的规则，但是我下单时候没有任何提示说有规则开专票不给返十倍京豆。 况且开具什么样的发票都是消费者自己的权益，凭什么要区分用户开普通发票就有十倍京豆，开增值税专用发票就没有？那凭什么让人开京东会员还承诺十倍京豆？有开会员的必要吗 需要申请补偿我应有的京豆，并且原价退还我京东会员会费。京东服务至此也没必要继续在里面当砧板上的肉。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
