客服不解决问题 还搞人身攻击

- 17365838531
- 酷狗音乐
- 客服不处理/处理不当,账号问题,会员问题
- 退款,赔偿,解释,道歉,恢复账号
- 18元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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有办法解决为什么第一时间不给解决呢!如果没有黑猫平台呢,是不是客户就没有办法维护权益了?

已分配商家 酷狗音乐


移动中心领取会员权益,领取了1个月的酷狗会员,登陆账号发现没有,卸载重新下载,从新登陆后也没有,移动客户说是不是绑定多个账号,后把qq解绑,手机号留存绑定没有,找客服解决,说是我把到账会员解绑了,我没有操作过这一步,也没有收到是否解绑会员账号的提示,问客户也不好好回复,还被说没逻辑思维不清晰,这不人身攻击吗,最后干脆说解决不了问题
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