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我再重申一次，我是4月6号购买的，7号人在外地，8号实名认证，这游戏没认证不能登录游戏，我实名认证完了之后，游戏就提示4月3号被封禁，理由：使用外挂或者第三方软件，那就很明确了，在我买之前，卖家还是使用此账号，还使用了外挂封第三方软件导致被封号了。还在售卖有可能已经被封禁的账号，刚好就被我购买到了，我只要退款就行了

支付宝那边已经成立投诉了

首先我是在4月6号买的，可以看订单信息有的，然后我在米游社后台看到卖家的账号刚开始从3月30日到2日还是一直登录时间的，账号正常的话应该会正常登录到我购买前一天或者当天6号的。 但是从2号开始就没了登录信息，那就是说4月3号就已经被封号了，所以就没有登录信息了。直到我购买了账号实名完才知道账号被封了10年，跟卖家沟通，卖家直接不理，现在我占用了手机号，身份证号，又玩不了。 提示封号信息：UID: 154****** 由于您的账号存在违规行为，账号已被封禁，如有疑问请联系客服。 封禁结束时间【2033-04-0314:33:40】 封禁理由：【使用外挂及第三方软件】 理由已经很明确了使用外挂及第三方软件然后我马上向平台提交申诉，最后客服判我买家输了 客服驳回申诉，退款关闭 亲，您好！关于您反馈售后订单688*************处理结果问题，猫猫帮您核实到：账号是被游戏方封禁，导致您购买的账号无法正常使用，建议您及时与游戏方沟通恢复使用权以保障消费者的合法权益，感谢您对交易猫的支持。 试问我4月6号购买的，游戏4月3号就已经被封了，我怎么知道游戏被封了，还是实名认证后登录游戏才知道的，不实名认证根本登录不了游戏。而且很重要的是，卖家使用第三方软件和外挂导致的封号 现在我要求退款就行了