黑猫消费者服务平台
自动完成
05-12 11:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 10:45:39
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 10:45:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-12 10:34:21
京东商城恒洁卫浴官方旗舰店，我在此店购买了一个马桶，购买当天页面显示20点有秒杀活动，前50名可获得5折最高1000元的奖励，活动结束后咨询客服，客服否认当天有此活动。和恒洁卫浴商家客服联系，商家提供的只是次日的活动截图，非正式的交易快照，无法证明当时下单详情；其后联系京东商城官方客服介入，京东平台以商业机密为由，拒绝提供交易快照，以此偏袒商家虚假宣传，侵犯消费者权益。投诉京东商城的商家虚假宣传，投诉京东平台以借口为由不提供证据维护消费者合法权益。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
