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货拉拉平台管理松散

正义喵 发布于 2023年04月12日 14:42
  • 17365894116
  • 货拉拉APP
  • 乱收费
  • 赔偿解释,退费
  • 127元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 04-14 13:55:54

处理及时,平台态度好。希望平台加强司机的管理


正义喵 确认完成 04-14 13:55:54


货拉拉APP
回复 04-12 15:19:03

您好,您反馈的信息我们已经收到,1-3个工作日内会有工作人员跟进处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I,有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-12 15:01:02

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-12 15:01:02


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-12 14:42:56

在货拉拉平台发布了搬家订单后,师傅来电我明确了跟他说过搬货卸货只有他一个人搬,由于我带个人实在不方便,孩子太小才一岁,没办法走开。我都买了搬运服务费。 师傅答应好后,到了目的地很不情愿,让我也一起搬,把孩子一个人丢到三楼一起搬,, 到了目的地后师傅说电梯搬货会耽误点时间让我加三十元,后面又让我给50。货拉拉平台反映半个月都没有解决问题,一个电话也没有给我打。


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