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在直播间购买一款无限wiff,商家承诺三网通,自动切换,结果是物联网,非正常网络,无法切换,承诺连接八到十台设备不卡顿,实际三台就出现卡顿,视频缓存缓慢,赠送体验流量,结果扣了51元钱。跟快手平台反馈问题,平台不予处理,对买家投诉的问题置之不理,纵容有欺诈卖家继续行骗。也未对商家欺诈行为进行惩罚,店内已有多人被骗。
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