
已分配商家 拼多多客户服务


3月27日收到钢化膜破损,已第一时间反馈拼多多客服,拼多多客服告知帮我申请仅退款,因商品破损,已经扔掉,后续退款一直未通过,拼多多知情,但系统一直显示告知要我退货退款,我多次告知客服商品破损已经扔,系统一直要求退货退款,我要求拼多多赔偿以及退款,现商家告知要求我退回商品或者提供两张破损凭证,或者只退一张钢化膜的钱,非我个人原因造成我不接受,我会追究到底
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。