北京联通工作人员敷衍了事，投诉71次无人处理解决，哪天咨询业务哪天就当天下架。
友爱喵
发布于 2023年04月15日 20:06
- 17365957107
- 中国联通客服
- 工作人员敷衍了事
- 赔偿解释
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-15 21:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 20:21:04
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 20:21:04
友爱喵
补充投诉
04-15 20:09:53
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 20:06:14
北京联通投诉前期投诉问题存在重大工作失误业务能力不熟悉14号办理业务直接回复14号当天12点已经下了架，15号咨询结果变成15号12点已经下架，哪天办理当天12点准时下架，两天都是12点当天下架。我要求有赔偿方案 根据《消费者保护权益》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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