京东就会转商家客服，让商家又当运动员又当裁判员。电话投诉过，京东客服介入也无果

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在京东做活动买了南卡一款蓝牙耳机，号称真蓝牙。收到货后就发觉耳机盖子盒不紧，然后联系客服让邮寄回换新，考虑到要出差时间问题，想着将就着用，使用过程中发现右耳总是自动开关机，自动加大音量，双耳掉线，做到开盖即连的几率比较小，左耳经常十几二十分钟就没电但是本人经常出差，不固定，所以联系南卡客服和京东客服，结果京东客服介入无果，想着自认倒霉了，这次到广东出差，联系客服发觉一天就可以收到，就邮寄给售后了，售后收到货要检测48小时，这我也是懵了。