黑猫消费者服务平台
自动完成
05-20 16:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 12:51:34
已分配商家 猫眼电影
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 12:51:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 11:22:32
猫眼平台购买了上海大光明影院电影票，购买时候大光明电影院可以支持退票和改签。因28号有事情，故不能去观影，准备退票才发现不能退，猫眼平台回复我说电影院不给退票，我打电话给电影院，电影院给我的回复是：我支付的电影院钱给了猫眼，他们给我退，但是同不同意退票是猫眼决定的！！我购票的金额是118元，猫眼给我的解决办法给我120元代金券，都是30元，10元，5元，总加一起120元。一次只能用一张。我没有同意，我只要求退票！！
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