黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 15:08:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已达成一致赔付方案，客接受
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
04-21 15:50:06
顺丰直接言语威胁，并不处理
友爱喵
补充投诉
04-21 13:08:17
顺丰目前只同意赔到1000
友爱喵
补充投诉
04-20 17:19:33
都快断了。 为什么顺丰还没有给我回复为什么还没有给我回复？
友爱喵
补充投诉
04-20 17:04:58
我并没有收到任何回复？？？？？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 16:32:53
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 16:32:53
友爱喵
补充投诉
04-20 15:52:32
顺丰一直在这拖延时间，我已经打了很多通电话了，从来不给我回电话，然后那个赔偿金额一直都是300到500然后过了一天还是说500我现在要求¥3000赔偿根本就不过分
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 15:29:07
celine手提包是奢侈品，是深圳寄往江苏常州，寄件的时候和寄件方再三强调一定要包好。深圳当地的快递小哥，由于车里面没有大的纸箱子，直接用小号的3号箱硬把这个包给塞了进去，拿防水袋封顶。手柄部分全部被折了。我是在常州快递小哥面前签收的。现在顺丰理赔专员只愿意赔偿¥500我要求赔偿¥3000，保价金额为¥1000。顺丰理赔员现在直接忽视我的问题也不联系我。我也有小票和价值证明这个包原价是两万多人民币，现在顺丰只愿意赔偿¥500我觉得欺人太甚。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
