23年一月份京东自营店买的苹果14手机，摄像头位置有瑕疵，要求更换新手机
友爱喵
发布于 2023年04月23日 21:12
- 17366105576
- 京东客服
- 不退货,商品破损,客服不解决问题
- 更换一台新手机
- 7899元
- 投诉已完成
友爱喵
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04-28 08:34:32
友爱喵
确认完成
04-28 08:34:31
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 21:53:32
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 21:53:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 21:12:38
23年一月份京东自营店购买一部苹果14系列手机一部，买来之后，一直没有打开包装，4月22日送给姐姐，当礼物，发现摄像头有瑕疵，有一个洞，然后跟京东客服沟通，更换手机，京东拒绝更换，手机从买到现在没有激活使用，投诉京东出售有瑕疵的手机，然后不积极处理客户问题，伤了京东10年老客户的心
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