机灵喵
补充投诉
04-25 20:51:47
要求拼多多平台对商家进行处罚，并告知我处罚结果
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 22:02:36
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 22:02:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 21:14:30
商家挂的图片显示拍一份发10张牌，实际到货只收到了一张。下单之前我联系客服，客服表示拍一份是发十张的，所以我拍了两个订单，理论上应该收到20张，收到后只有两张，我再联系客服，客服说拍一份只发一张，我继续追问为什么之前说发十张，他借口说当时是新来的客服不懂。商家故意在图片上显示十张装字样，让顾客以为价格低于其他家，选择在他家下单，并且在我询问客服后还一口咬定拍一个发十张来骗我下单。后续我补发，它们不同意，并且客服不在读我的消息，不回复我。商家怕被处罚，在我询问他们后马上下架了我购买的商品信息。期间商家的语言有问我这么低的价格怎么可能买到十张类似的话，我买东西当然是选择便宜的，他不便宜他可以在我问他的时候直接告诉我，拍一份只发一张，而不是欺骗我下单，我收到货后来质问我这种话。这个商家属于诱导消费、欺诈的行为，请对其做出处罚，要求商家给我道歉，依据相关法律法规对我做出赔偿
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