京东办信用卡送券活动,吞券后不给解决

- 17366250961
- 京东金融客服
- 客服处理不当,虚假信息,征信问题
- 道歉赔偿/解释,撤销征信问题
- 128元
- 已回复

已隐藏内容
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,您反馈的问题已有专员与您联系并提供了处理方案,希望您能为本次服务进行评价,后续有任何问题都可直接致电,感谢您的理解和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容

已隐藏内容

已隐藏内容

已隐藏内容

已隐藏内容
已隐藏内容

已分配商家 京东金融客服


京东金融APP诱导我办理京东中信银行联名信用卡并承诺激活成功返127元无门槛优惠券,本人办理信用卡后用券支付,因为地址填错取消了两次订单,发现优惠显示,并没有明显页面告知取消订单会消失优惠,反馈至京东金融客服,客服一直说我没有这个券,投诉无门! 现在本人征信已被查询了,新客户资格在本次申请信用卡中已被使用了,京东方面迟迟不肯发放优惠券!恳请领导帮助解决!万分感谢!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。