友爱喵
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05-10 14:00:12
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友爱喵
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05-10 14:00:12
友爱喵
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05-05 17:59:21
商家违反微型计算机商品修理更换退货责任规定第十条 在整机三包有效期内，微型计算机商品出现质量问题，应当由修理者负责免费维护、修理，并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。 我于2023年4.27号当天将电脑送到官方线下服务中心进行维修，当天回来电脑还是一样不充电。
友爱喵
补充投诉
05-05 14:47:19
京东客服和官方自营店相互推卸责任，甚至还不承认官方线下维修结果
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 14:44:12
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 14:44:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 14:29:15
经过线下一次官方服务中心维修，回来当天就无法充电，后进行京东售后维修，京东客服与机械革命客服相互推卸责任，维修无进度
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