黑猫消费者服务平台
自动完成
06-08 10:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，订单费用问题可联系平台客服，感谢您的理解与支持。
正义喵
补充投诉
05-06 07:59:39
这是昨天这一单接单里程和结束后乘客付款后显示的里程，相差了7公里，吃香太难看了！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 20:57:46
已分配商家 携华出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 20:57:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 19:36:00
每次完成定单都会看看公里数，可是每次都会有几公里的误差，想着也不多就没有计较！谁知道以前的订单被吃了多少公里数？积少成多也不是小数目了！抽成25%吃相已经很难看了，还在公里数上做手脚。一联系客服就说是导航问题，可是用高德和百度，腾讯导航都只有几百米误差。甚至还把车子公里数看了下空车跑了趟，公里数都一样！为什么一到携华APP结束订单的记录上就少了？今天投诉就是这一单着实被携华恶心到了！订单15公里晚高峰需要51分钟，正常情况25分钟足够，按携华的收费晚高峰起步12.加公里数，加时长！这一单免抽佣最少也得50左右！等到结束订单一看金额35，瞬间就感觉不对，点开具体详情一看，订单里程直接对半砍了？把司机都当傻子？车子里程没有误差，第三方导航也没有误差，客服就甩锅给导航？后台投诉就是感谢支持，处理完成？糊弄人呢？
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