商家和多多平台一起来坑消费者
友爱喵
发布于 2023年05月10日 12:50
- 17366375777
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿
- 2359元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 13:05:50
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 13:05:50
友爱喵
补充投诉
05-10 12:56:01
多多平台让我拒收，现在又说拒收有费用实属欺诈消费者
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 12:50:42
2023年5月8日我在拼多多上买了厨房三件套油烟机，灶头，和燃气热水器，订单一下客服马上和我说要给我免费升级成另外一种产品。我问他是不是一样客服就是不正面回答你，给你一直发升级产品的图片来诱导消费者，我在网上查他升级的产品查不到我就要退款，商家以各种理由拒不退款，说退款要收135块所谓的拦截费，他们把给我换的那个产品收回去了，如果东西没有问他你为什么要去拦截我投诉的产品，我申请多多介入3天没有接到工作人员的电话，多多就把我的要求驳回，刚开始多多平台让我拒收，现在说拒收我要付运费，多多平台和商家合伙来坑消费者，希望你们能给我们做主
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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