买的账号被找回，在平台购买的找回包赔服务不起作用，客服不负责
友爱喵
发布于 2023年05月10日 19:51
- 17366384446
- 淘手游
- 售后服务欠缺,账号问题,三包问题
- 退款
- 185元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-11 12:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对消费者“反馈账号找回”一事，我公司联系卖家协助处理，未得到卖家回应结果，如核实是卖家原因导致的问题，事实清楚的，淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台，依据用户协议，交易完成后出现问题，用户反馈接到后，经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷。
友爱喵
补充投诉
05-11 08:48:37
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
05-11 08:17:30
此账号在淘手游平台二次转卖，经与第二任号主交涉，已确认为第一任号主找回，请淘手游官方依据以下单号核实是第一任号主找回行为，并理赔我的损失
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 20:12:43
已分配商家 淘手游
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 20:12:43
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 19:51:40
我在淘手游上购买的游戏账号被找回，账号投了找回包赔，但是找客服仲裁还是理赔都不理我，根本不管售后
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