货拉拉多因素订单价格不透明
机灵喵
发布于 2023年05月11日 11:19
- 17366391959
- 货拉拉APP
- 恶意压价,多因素订单价格随意,多因素订单价格不透明
- 平台整改,明确多因素是哪些因素,明确因素对应价格
- 149元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 13:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的信息我们已经收到，1-3个工作日内会有工作人员跟进处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 12:24:03
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 12:24:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 11:19:49
货拉拉多因素订单价格不透明，多因素订单说是路费基于地图厂商的路径规划，结合路面拥堵、天气情况等因素综合评估得出。但是平台给出的价格不透明，多因素订单都是比基本路程订单价格低的，那么平台在计算多因素时，都参考了哪些因素？哪些因素会被降价处理，降价多少钱？为什么下雨等恶劣天气明明增加了司机的驾驶难度，堵车增加了司机师傅的工作时间，在多因素订单中依然被降价？？不明确多因素的价格，平台有没有可能想给什么价就给什么价？谁来监管。
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