请平台继续催促商家退款，退货事情还未解决，不同意修复，对于商家的不诚信，说话出尔反尔的举动不会再相信他任何，也不会再给机会，消费者对商家的信任，一次次给了他们的好几次机会，导致有问题的餐桌椅使用到现在，这样的商家就该受到处罚，不然就会有很多消费者受到欺骗。请平台公平公正处理，这件事情下面都是我跟商家从开始聊天的所有记录和视频。谢谢！

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投诉内容 2022年3月份购买的商品，收到货4月份椅子就出现掉腿的现象，当时买的时候商家就一再推荐这款说质量多么的好，结果收到货用了一个月腿就掉了两个，我就怀疑就是次品。当时联系商家商家给予维修，我想就两个腿修好就算了，如果再掉肯定不会再同意用胶粘，必须退了换，当时商家态度假装很好，我就和商家沟通好，商家也主动提出如果再出现掉腿问题就直接给我换。所以我就糊里糊涂用了快一年想着商家承诺再坏就换的保证没有退货，也没有注意椅子的质量后突然发现四张椅子晃动特别大仔细看3把椅子6条腿又脱落，一把靠背严重松动，我也就又联系卖家，老板答应我在5天左右给我换货，结果10天了我主动问的情况下说没有货，还需要我等5天左右。我再三确定这次不会有什么变卦，客服也一再拖延说会顺利解决让我放心，最后果然还是又变卦，说没有货只能用胶粘。对他的承诺耍赖皮，就聊天记录都不认了，还好意思说让我自己用胶粘，真是不要脸到家了。胶粘的椅子孩子老人怎么安全坐，我一再为他们考虑相信他们，而商家却一次次戏弄消费者。行为太气人，要求商家必须退货退费。我们一开始的所以聊天记录都有的，包括视频，拼多多作为平台监管不到位必须把这事情解决好，但我投诉快3天了催了好多次售后客服也没有联系我。在平台还是优质消费者就这样处理售后吗？不管怎么样是不是来个电话。我们打电话又打不通！太气人了