去哪旅行网服务欠缺，对我造成心理伤害和时间损失
机灵喵
发布于 2023年05月11日 20:59
- 17366403024
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,骚扰,侮辱
- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费,赔偿
- 166元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
06-20 01:08:43
请去哪儿旅行解决问题
机灵喵
补充投诉
05-31 01:50:34
请去哪儿旅行网解决问题
机灵喵
补充投诉
05-26 08:02:53
方案我不认可，一直打电话提之前的方案就没必要了，我会一直投诉
机灵喵
补充投诉
05-26 07:59:10
请去哪儿旅行网别一直给我打电话要塞20块钱，正面解决问题谢谢
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-21 03:28:15
去哪儿旅行网并没有解决问题，请不要逃避责任
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-17 02:15:06
我并不认为威胁到我的人生安全，耽误了我的时间是可以用20块钱解决问题的
机灵喵
补充投诉
05-15 16:39:58
请去哪儿旅行网正面解决问题，别一直打电话要塞给我20块钱谢谢
尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的本次服务评分，祝您生活愉快！
机灵喵
补充投诉
05-12 20:32:00
去哪儿旅行网依旧没有解决问题，只是拿20块钱出来打发客户，对别人造成的损害是用20块钱衡量的？
尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的本次服务评分，祝您生活愉快！
尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的本次服务评分，祝您生活愉快！
您好，关于您反馈的问题，客服主管已接手处理，由于近期出行高峰，预计将在48小时内主动与您取得联系，请您耐心等待，保持手机畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 21:09:18
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 21:09:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 20:59:31
2023年4月28日，我因为赶时间，在去哪旅行叫了一辆顺风车，是从襄阳火车站，到宜昌市的，期间司机因为一位乘客的要求，将一位乘客送到了村子里，但那位乘客的叫车定位并不是在村子里，顺风车是顺路才会排单，但送到村子里并不顺路，并且司机没有跟我和车上的另一位顺风车乘客商量是否同意一位乘客更改目的地，我一个女孩子，大半夜凌晨一点多被带陌生到村子里毫不知情，在车上也什么都不敢说，因送那位到村子里的乘客，我们在村子里耽误了一个多小时，将近两个小时，我叫顺风车的本意是因为，没有火车票了又赶时间才叫，这样的行为，对我造成了恐慌，并且耽误了我的时间，找去哪儿旅行网的客服投诉这件事，并没有合理解决，只说赔偿20块钱，但我认为，对我造成的伤害，和时间损失，并不是20块钱就可以轻易解决的，请去哪儿旅行合理解决事情。
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