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拼多多百亿补贴限购侵犯消费者知情权

机灵喵 发布于 2023年05月15日 10:14
  • 17366453267
  • 拼多多客户服务
  • 手机
  • 苹果13手机
  • 活动限购未提示
  • 解除限购
  • 4459元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-15 10:35:45

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-15 10:35:45


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-15 10:14:49

2023年5月10号我在拼多多百亿补贴官方苹果商城购买了苹果13手机,在购买之前页面并未有任何限购的提醒,而且在别人的拼团信息里有人已经拼过很多次了,我就买了 等我买完之后再点进去就显示已经限购了,找到客服给的答复是:同一账号80-120天只能买一台,多番沟通无果 故投诉:1.尊重活动规则但作为消费者有知情权,而不是买完了再提示限购,侵犯我的知情权2.他人拼团信息里有用户拼团多次为何我只能买一台,不公平对待 诉求:解除限购并要求拼多多针对这段时间无法购买手机的损失对应赔偿


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