科沃斯京东自营买的扫地机器京东给我找的售后自费维修。把机器越修越坏！赔偿我损失！
机灵喵
发布于 2023年05月17日 11:03
- 17366490738
- 京东客服
- 京东把我好的机器修坏
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 440元
- 投诉已完成
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05-17 11:31:59
已分配商家 京东客服
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05-17 11:31:59
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 11:03:48
京东给我找到售后维修，让我把我把写在纸条上。维修人反复跟我确认写的这些问题只有一个问题就是雷达坏了。我花440元换了新雷达。结果回来后机器人根本不会拖地了，原本的问题也还存在。 我寄回之前拖地功能完好的，为什么修完雷达后回来拖地功能就不能使了。 早知道这样我就不修了，我花着钱把我的机器越修越坏，原本好好的也给修坏了。如果不修我还能折旧卖很多钱。现在机器根本不能用了，折旧也降低了很多钱。 凭什么我的机器让京东找的售后越修越坏！凭什么京东说不管。我在京东自营买的，也是京东给我找到售后。 我花着修雷达的钱。机器没给我修好一堆毛病，拖地功能也不能用了。他们售后还不承认！京东要给我补偿！ 我的诉求是把440返还给我，把我机器恢复成我寄过去的样子！如果做不到就给我补偿！凭什么我花着钱你们把我机器毁坏还不管！
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