黑猫消费者服务平台
自动完成
05-31 12:00:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 12:01:48
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 12:01:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 11:29:25
我是得物个人卖家，5.1-5.15日我看到得物技术服务费有优惠 在闪电直发栏各上架了1台苹果14promax128g和14promax256g，于5.12日成功出售一台14promax128g 此时的技术服务费是0.5%，同时看到5.16调整费率的公告，公告提示 活动结束，费率会更改，于是我在5.16上线查看，发现新的活动 技术服务费费率依旧是0.5%，于是没有进行下架重新上架的操作。谁知道得物吃相难看，在前后活动技术服务费率没有发生变化的情况下，私自把费率调到3%，此时有顾客拍下，导致我造成损失211元，和客服联系就是各种文字游戏推脱责任，说必须要改价才算参与。 我的诉求 是调整我这笔订单的技术服务费率为 0.5%，补偿我的损失211元，这种情况已经不是第一次出现了，我认为在费率有变化的时候 平台应该及时告知或者下架商品 图一是造成损失的订单 图二是上一次出售的订单 图三是目前销售所需要的费率
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