滴滴导航不准。不能走的路也导。导致有绕路接乘客被取消还說有责任

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乘客起点根本没法到达。我就是这村里人。路能走不能走我还不知道啊。。你们的导航不准。你导的路汽车都进不去。是巷子。就只能走摩托。我只能绕大路过去接乘客你们說反 方向。你导航怎么不导大路那边过去啊。。我都努力过去接乘客了。开到一半还被取消。你们还說有责任
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