洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
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05-23 19:17:53
YT890**********这个快递17号寄出，快递18号到揭阳网点，且四川分公司表示揭阳分公司22号快递件才从揭阳寄出，23号还未派件，中间物流断更5天导致我被拼多多罚款14元，找网点要求理赔后，网点拒绝并表示因网点异常只能开证明不理赔，根据国家邮政局的规定，这个快递是属于时效超时，作为消费者，我们寄出快递，快递公司自身的原因到时快递延迟而让我们被拼多多罚款，还让我们自己承担损失，这不合理，圆通速递说的开材料证明也不能挽回我被罚款的损失，要求圆通速递对我的损失理赔，若不能给出满意的处理结果，下午已和圆通速递总公司联系过，7天后将到国家邮政局投诉
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